Devoluções e Trocas
POLÍTICA DE TROCA OU DEVOLUÇÃO (CANCELAMENTO)
O atendimento referente à mudança leva de 10 a 15 dias úteis.
Não serão aceitos produtos danificados por negligência dos clientes.
O produto deverá ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios, etiquetas e sem sinais de uso.
Constatada qualquer discrepância, a Princess Rio Bikinis fica dispensada de aceitar a devolução e efetuar a troca, sendo que o produto será automaticamente enviado de volta ao endereço de origem sem consulta prévia e com cobrança de frete.
Você pode fazer alterações de modelo ou tamanho. Você tem duas opções.
Você pode vir até nossas lojas físicas para fazer a alteração.
IBIZA: Rua Abad e Lasierra, 28 Centro.
PALMA DE MAIORCA: Passagem Joan XXIII local 5
BARCELONA: Rua Rosselló, 244 - Térreo 1
Para fazer uma troca em casa terá que fazer uma transferência de 6€ referente aos portes de envio para o número de conta que o Serviço de Atendimento ao Cliente lhe fornecerá. Neste caso você deve entrar em contato com nosso WhatsApp +34 675 12 67 94
No caso de devolução de produtos e cancelamento da compra, o valor gasto no envio do produto, bem como a devolução pelos Correios, é de responsabilidade do cliente, efetuando o cancelamento apenas do valor das peças.
A Princess Rio Bikinis tem 30 (trinta) dias corridos, a partir da data de recebimento do seu produto em nossa central de atendimento, para solucionar a ocorrência. A Princess Río Bikinis é quem determina a forma de envio.
Para evitar problemas com sua compra, observe:
A descrição do produto que você está comprando.
A cor, impressão e tamanho do produto.
Veja as medidas das peças nas descrições.
OBS: As cores e estampas podem sofrer alterações devido à calibração de cores do seu monitor e/ou ao corte da lycra.
*Caso a encomenda tenha sido devolvida por não recolha, reembolsaremos o valor da sua encomenda (produtos), o valor do envio por CORREOS já terá sido utilizado e pago.
Atenção meninas As peças em promoção não possuem troco, tirem suas dúvidas sobre tamanhos antes ✨
Entre em contato com:
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